1. Úvodné ustanovenia

​

1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi prevádzkovateľom lyžiarskeho servisu (ďalej len „Poskytovateľ“) a zákazníkmi (ďalej len „Zákazník“).

1.2. Poskytovateľ poskytuje služby najmä v oblasti servisu lyží, snowboardov a súvisiaceho vybavenia (ďalej len „Služby“).

1.3. VOP sú záväzné pre všetky zmluvné vzťahy vzniknuté medzi Poskytovateľom a Zákazníkom, pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak.

​

2. Identifikácia poskytovateľa

​

Obchodné meno: CRYSTAL SKI, spol, s r.o.
Sídlo: Hlavná 171/209, 032 02 Závažná Poruba
IČO: 00614360
DIČ / IČ DPH: SK2020427882
Kontaktné údaje: info@skiclinic.sk

​

3. Objednávka služieb

​

3.1. Zákazník si objednáva Služby osobne v prevádzke Poskytovateľa, prípadne iným Poskytovateľom umožneným spôsobom.

3.2. Odovzdaním športového vybavenia do servisu vzniká medzi Poskytovateľom a Zákazníkom zmluvný vzťah.

3.3. Poskytovateľ je oprávnený odmietnuť vybavenie, ktoré je v stave znemožňujúcom bezpečné alebo odborné vykonanie Služby.

3.4. Zákazník je povinný odovzdať vybavenie v stave zodpovedajúcom bežnému používaniu a informovať Poskytovateľa o všetkých známych vadách, poškodeniach alebo predchádzajúcich opravách. Poskytovateľ nezodpovedá za škody spôsobené zamlčaním takýchto skutočností.

​

4. Rozsah a vykonanie služieb

​

4.1. Poskytovateľ vykonáva Služby odborne, v súlade s bežnými technologickými postupmi a s prihliadnutím na stav odovzdaného vybavenia.

4.2. Zákazník berie na vedomie, že niektoré zásahy môžu zmeniť vzhľad alebo vlastnosti vybavenia (napr. brúsenie hrán, voskovanie).

4.3. Termín dokončenia Služby je dohodnutý pri prevzatí vybavenia.

4.4.  Poskytovateľ servisu nezodpovedá za poškodenie lyží vzniknuté počas servisu, ak k nemu došlo v dôsledku bežného opotrebenia, materiálových vád, skrytých chýb alebo stavu lyží pred ich prevzatím do servisu, ani za poškodenia, ktoré nebolo možné predvídať ani pri vynaložení odbornej starostlivosti.

4.5. Zákazník berie na vedomie, že rozsah a výsledok Služby môže byť obmedzený technickým stavom vybavenia, jeho opotrebením alebo technologickými limitmi použitých servisných postupov. Poskytovateľ nezaručuje dosiahnutie konkrétneho vizuálneho alebo technického výsledku.

​

5. Cena a platobné podmienky

​

5.1. Ceny Služieb sa riadia aktuálnym cenníkom Poskytovateľa platným v čase objednania Služby.

5.2. Poskytovateľ je oprávnený požadovať úhradu ceny vopred alebo pri prevzatí vybavenia.

5.3. Platba je možná v hotovosti alebo iným Poskytovateľom akceptovaným spôsobom.

​

6. Prevzatie vybavenia

​

6.1. Zákazník je povinný prevziať vybavenie po vykonaní Služby v dohodnutom termíne.

6.2. V prípade neprevzatia vybavenia do 10 dní od oznámenia o dokončení Služby je Poskytovateľ oprávnený účtovať skladné.

6.3. Ak si Zákazník neprevezme vybavenie ani do 10 dní od oznámenia o dokončení Služby, je Poskytovateľ oprávnený postupovať podľa príslušných ustanovení Občianskeho zákonníka o úschove veci.

7. Zodpovednosť a reklamácie

​

7.1. Poskytovateľ zodpovedá za vady Služby v rozsahu stanovenom všeobecne záväznými právnymi predpismi.

7.2. Reklamáciu je Zákazník povinný uplatniť bezodkladne po zistení vady, najneskôr však do 24 hodín od prevzatia vybavenia.

7.3. Poskytovateľ nezodpovedá za vady spôsobené opotrebovaním, skrytými chybami materiálu alebo nesprávnym používaním vybavenia.

7.4. Reklamácia sa nevzťahuje na zmeny vzhľadu alebo vlastností vybavenia, ktoré sú prirodzeným dôsledkom objednanej Služby.

​

8. Bezpečnosť a obmedzenie zodpovednosti

​

8.1. Zákazník berie na vedomie, že lyžovanie a snowboarding sú rizikové športy.

8.2. Poskytovateľ nezodpovedá za škody na zdraví alebo majetku vzniknuté používaním servisovaného vybavenia, pokiaľ neboli spôsobené porušením povinností Poskytovateľa.

​

9. Ochrana osobných údajov

​

9.1. Poskytovateľ spracúva osobné údaje Zákazníka v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

9.2. Osobné údaje sú spracúvané výlučne na účely poskytovania Služieb a vedenia účtovnej agendy.

​

10. Záverečné ustanovenia

​

10.1. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia v prevádzke Poskytovateľa.

10.2. Poskytovateľ si vyhradzuje právo VOP jednostranne meniť.

10.3. Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.